一、投標須知：

二、維保設備服務要求：

1、包含無限次免費工時及派工、無限次現(xiàn)場維修、零備件更換。提供詳細的備件清單（含備件名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量、單價）

*2. 每次維修更換的零配件必須為原廠、原裝正品全新零配件產(chǎn)品，并承擔相應的質(zhì)量保證責任。提供維修報告，至少包含故障現(xiàn)象、解決方案、配件更換記錄等內(nèi)容，提供其他醫(yī)院同類報告（報告需有醫(yī)院公章或設備管理部門公章），并提供所更換配件的原廠證明材料。

3.維保設備清單中包括的設備，如果在自然損耗以及按照年保服務方要求的清洗消毒方法的情況下發(fā)生故障，年保服務方進行無條件維修。每次維修后需進行測試，保證維修及更換備件后，達到設備的正常運行標準要求。

*  4. 7X24小時免費服務熱線，當設備出現(xiàn)故障時，報修后，1小時內(nèi)響應，工程師最多不超過24小時內(nèi)到達現(xiàn)場，并完成小維修。大修不超過7個工作日。

5. 設備發(fā)生大修需寄回廠家時，年保服務方在48小時內(nèi)提供備品。

6. 每年維護保養(yǎng)次數(shù)≥4次/年，設備周邊除塵≥2次/年，維護保養(yǎng)包含但不限于性能測試、除塵保養(yǎng)、運行狀態(tài)檢查、影像質(zhì)量檢查、機械或電氣檢查以及設備清潔等，排除一切安全隱患及潛在的故障因素。

7.年保服務方指定工程師專門負責用戶方的內(nèi)鏡維修和清洗保養(yǎng)培訓工作。如指定工程師有變更，另行通知用戶方相關變更情況。

8.年保服務方指定工程師為用戶方提供定期1月1次巡檢，3月1次點檢，巡檢內(nèi)容至少包括設備的安全檢查、運行狀態(tài)檢查、影像質(zhì)量檢查等，并提交檢查報告存檔（報告需有醫(yī)院公章或設備管理部門公章）。  

9. 國內(nèi)設有備件庫，具備充足的備件供應能力，提供具體地址及相關證明（租賃或買賣合同），并保證我院備件的優(yōu)先供應。

10. 省內(nèi)本地內(nèi)鏡專職工程師≥5人，工程師必須對本設備有至少3年的維修工作經(jīng)驗，具有相應安全防護用品，保證服務過程的安全性；提供姓名、身份證號及聯(lián)系方式，提供與投標商的雇傭關系證明或社保繳納證明，培訓資質(zhì)證書。

11. 根據(jù)醫(yī)院要求，提供詳細的服務總結報告，至少包含維保、維修、巡檢等所有服務項目次數(shù)和具體內(nèi)容，配件更換明細（含名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量、單價，金額）等，提供其他醫(yī)院的同類報告（報告需有醫(yī)院公章或設備管理部門公章）

12. 按全年365日歷天計算，保修期內(nèi)開機率≥95%，若停機不滿一日歷天按一日歷天計算，停機時間超過一日歷天則保修期順延7日歷天。

13. 如果在服務期內(nèi)，涉及的設備拆機或停止使用，則該維修服務將從該設備停用并不再需要維修之日起自動終止，并按照合同履行截止時間修正支付合同款或協(xié)商解決。

*14.涉及以上鏡子配套使用的主機發(fā)生故障時，需提供免費技術支持，并提供詳細的備件清單（含備件名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量、單價），參考此報價單支付維修服務，如果預計停機大于3天或需寄回廠家時，需在48小時內(nèi)提供備用機免費使用。

三、投標文件包括：

1、投標單位簡介

2、投標單位資質(zhì)證件:

2.1、投標人應具有法人資格，具有有效的《營業(yè)執(zhí)照》、營業(yè)執(zhí)照中需具備醫(yī)療器械的經(jīng)營和維修，提供營業(yè)執(zhí)照復印件加蓋公章，原件備查。

2.2、投標人應具有醫(yī)療器械經(jīng)營許可證并具有相應的經(jīng)營范圍，提供醫(yī)療器械經(jīng)營許可證復印件加蓋公章，原件備查。

2.3、投標人：投標人在本單位2023年度連續(xù)繳納3個月及以上的社保證明、2021年度財務審計報告或近三個月財務報表、近三個月依法納稅和社保繳納憑證、信用中國相關信用信息、經(jīng)營異常名錄、嚴重違法失信企業(yè)名單等查詢記錄截圖。以上提供復印件及加蓋紅章。

2.4、單位負責人為同一人或者存在控股、管理關系的不同單位，不得同時參加本項目投標（投標人須提供在“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”中查詢打印相關的材料，需包含公司基本信息、股東信息及股權變更信息等內(nèi)容，否則其投標將不被接受）

2.4、投標人提供2021年以來（以合同簽訂時間為準）具有類似醫(yī)療項目售后服務合同不少于三份；

2.5、本次招標不接受聯(lián)合體投標。

3、售后服務承諾：要求對服務響應時間、維修時間、服務措施及質(zhì)量保證等方面做出全面詳細的承諾；原廠授權維修的需原廠維修機構簽署的授權委托書或質(zhì)量責任保證書原件并加蓋公章。

4、其它內(nèi)容（投標人相關項目業(yè)績、產(chǎn)品彩頁等認為有必要做的其它說明）。

說明：以上所有提供的證件、資料，均加蓋有效印鑒（正本加蓋投標公司紅章）。

四、投標要求：

1、投標文件一律用A4紙打??；

2、投標文件必須按順序（投標書內(nèi)容）膠裝裝訂，有目錄、有頁碼，不得缺頁；

3、投標文件數(shù)量及報送要求：一式四份，正本一份，副本三份。在投標截止日期前密封報送至招標方招標辦。開標一覽表除在投標文件中報送外，另單獨提交一份，在投標截止日期前與投標文件一起密封報送至招標方招標辦；

4、封面：標明正本、副本字樣、投標項目名稱，以及公告號碼和標段數(shù)字，注明公司的名稱和聯(lián)系方式。

五、評標定標

開標后，對符合招標文件要求的有效投標書，投標方分別述標，評委根據(jù)招標文件要求綜合評議后擇優(yōu)定標。招標方不負責解釋定標原因。

洛陽市中心醫(yī)院

2023.5.8