為了促進(jìn)我院醫(yī)患溝通和交流，積極改善門診患者就醫(yī)體驗(yàn)，我們對每日就診者發(fā)送問候短信，誠懇征求建議。上周通過調(diào)查，我們收到了一些熱心患者的建議，非常感謝他們對醫(yī)院的信任和關(guān)心；同時也收到了很多患者的感謝和表揚(yáng)，患者對356名醫(yī)生、116名護(hù)士提名表揚(yáng)，其中被提名表揚(yáng)五次以上的醫(yī)護(hù)有

醫(yī)護(hù)表揚(yáng)排行榜

凡人醫(yī)事

生殖助孕科——吳成平

“科室的吳成平主任很耐心，會告訴你下一步怎么樣”

患者1529463****：“科室護(hù)士會告訴下一步怎么辦，還會說如果你忘了，你再過來，因?yàn)闄z查比較多，你不要急?？剖业膮浅善街魅魏苣托?，會告訴你下一步怎么樣，去年在省婦幼進(jìn)去就焦慮，這次去其實(shí)心里也焦慮，但是吳成平主任會告訴你明確的診斷，然后跟你說方案，基本上去一次就知道干啥了，體驗(yàn)感很好，之前去省婦幼去一次哭一次，這次吳主任和護(hù)士都很照顧患者情緒，我覺得很好，最起碼心態(tài)一直很平穩(wěn)。”

采血室、神經(jīng)內(nèi)科——張耀慧

“神經(jīng)內(nèi)科張耀慧主任，對患者熱情和藹，耐心認(rèn)真，檢查和用藥準(zhǔn)確，視患者如親人！”

患者1551637****：“中心醫(yī)院檢驗(yàn)科服務(wù)態(tài)度好，抽血的護(hù)士手法熟練，快捷準(zhǔn)確，窗口多，使患者空腹時間短，對病情影響小。神經(jīng)內(nèi)科張耀慧主任，對患者熱情和藹，耐心認(rèn)真，檢查和用藥準(zhǔn)確，視患者如親人！我親眼看見張主任給一個來自較遠(yuǎn)和經(jīng)濟(jì)不很富裕的患者，提供一些看病的方便和指導(dǎo)！真是醫(yī)者仁心！”

胸外科——郎保平、郝愛武、張超

“胸外科的護(hù)士長和各位護(hù)士都非常細(xì)心親切，我作為家屬向她們表示感謝”

患者1342890****：“胸外科的郎保平主任，郝愛武醫(yī)生，張超醫(yī)生，作為醫(yī)生他們很負(fù)責(zé)任，也很耐心，我們在醫(yī)院住院共44天，胸外科的護(hù)士長和各位護(hù)士都非常的細(xì)心親切，我作為家屬向她們表示感謝，也向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)致敬，謝謝你們?！?/span>

婦科——廖東輝、胡俊偉

“衷心地感謝兩位老師越來越好，是你們的付出讓身陷病痛我如沐朝陽”

患者1365375****：“住院期主治醫(yī)師廖東輝對我的病情非常合理制定一系列流程，事無巨細(xì)解答我的每一個問題和出院后的注意事項(xiàng)，在復(fù)診中詳細(xì)了解出院后的休養(yǎng)情況，護(hù)師胡俊偉在我住院治療中每天都是有求必應(yīng)利用自己的心理學(xué)特長為我緩解內(nèi)心的焦慮和不安，讓我在一個良好的環(huán)境中康復(fù)，衷心地感謝兩位老師越來越好，是你們的付出讓身陷病痛我如沐朝陽。”

萬安綜合外科——劉海潮、王皇建、白艷樂

“偶爾治愈，總是幫助，常常安慰。感謝洛陽中心醫(yī)院，我在這里全都體會到了。”

患者家屬1739593****：“住院期間，劉海潮主任對病人給予了親人般的關(guān)懷，讓我在與病魔做斗爭的過程中充滿必勝的信心。綜合外科的白艷樂護(hù)士長每天巡查病房好幾趟，不僅關(guān)心患者的病情，還關(guān)心患者的生活情況，每次查完房還會貼心地說“不管有啥事，按呼叫器或者去護(hù)士站都行”，護(hù)士們不僅業(yè)務(wù)能力突出，還熱心、耐心、細(xì)心，每天晚上都會進(jìn)入病房仔細(xì)觀察記錄病人的情況，關(guān)心病人的健康，她們都是南丁格爾。胃腸外科的王皇建醫(yī)生不僅手術(shù)做得漂亮，每次踏進(jìn)病房都干勁十足，在病床前為患者換藥，仔細(xì)向患者陳述病情并交代注意事項(xiàng)?！芭紶栔斡?，總是幫助，常常安慰?！备兄x洛陽中心醫(yī)院，我在這里全都體會到了?！?/span>

安寧療護(hù)——任鐵軍、張丹妹

“總是笑臉相迎地回答我這個小白提出的很基本的問題，很感動”

患者1301764****：“我在安寧療護(hù)病區(qū)住院，任鐵軍主任臨床經(jīng)驗(yàn)豐富，知識淵博，沒有一點(diǎn)架子，總是笑臉相迎地回答我這個小白提出的很基本的問題，很感動，我的管床大夫張丹妹，也是不厭其煩和我溝通病情和治療方案，謝謝他們的付出。”