平凡崗位的點(diǎn)滴瞬間
為了促進(jìn)我院醫(yī)患溝通和交流,積極改善門(mén)診患者就醫(yī)體驗(yàn),我們對(duì)每日就診者發(fā)送問(wèn)候短信,誠(chéng)懇征求建議。上周通過(guò)調(diào)查,我們收到了一些熱心患者的建議,非常感謝他們對(duì)醫(yī)院的信任和關(guān)心;同時(shí)也收到了很多患者的感謝和表?yè)P(yáng),患者對(duì)431名醫(yī)生、108名護(hù)士提名表?yè)P(yáng),其中被提名表?yè)P(yáng)五次以上的醫(yī)護(hù)有
凡人醫(yī)事
心血管內(nèi)科--金軍、張斌
“有你們的保駕護(hù)航是洛陽(yáng)人民健康的福音!”
患者1362389****:“貴院醫(yī)術(shù)精湛,服務(wù)周到貼心,我昨日痊愈出院。有你們的保駕護(hù)航是洛陽(yáng)人民健康的福音!深深感謝心內(nèi)二科金軍主任!感謝我的管床張斌醫(yī)生!”
凱旋院區(qū)綜合門(mén)診——馮東
“能和患者進(jìn)行病情的溝通交流,傾聽(tīng)患者的意見(jiàn)”
患者1881007****:“該醫(yī)院醫(yī)生以患者為中心,服務(wù)熱情,細(xì)致,周到。能和患者進(jìn)行病情的溝通交流,傾聽(tīng)患者的意見(jiàn)。特別感謝該院的馮東醫(yī)生。他是我的主治醫(yī)生。謝謝你們!”
神經(jīng)內(nèi)科——張?jiān)S平
“說(shuō)來(lái)也真是神了,明顯地有了效果”
患者1567030****:“今天上午去就診,張?jiān)S平醫(yī)生,能讓我病情好轉(zhuǎn)得快一些,幫我調(diào)整了服用的藥。說(shuō)來(lái)也真是神了,明顯地有了效果。謝謝張?jiān)S平醫(yī)生。謝謝中心醫(yī)院有這么優(yōu)秀的醫(yī)生。”
中心醫(yī)院門(mén)診工作人員
“全程都有志愿者或者護(hù)士帶領(lǐng)著我,體現(xiàn)出了你們醫(yī)院對(duì)弱勢(shì)群體的幫扶和關(guān)愛(ài)”
患者1518112****:“我是個(gè)雙目失明的盲人,今天來(lái)你們醫(yī)院就診感受非常好,全程都有志愿者或者護(hù)士帶領(lǐng)著我,體現(xiàn)出了你們醫(yī)院對(duì)弱勢(shì)群體的幫扶和關(guān)愛(ài),醫(yī)生看病也挺耐心,挺周全的,希望貴醫(yī)院能繼續(xù)保持,一定是咱老百姓心中最好的人民醫(yī)院?!?/span>
掃一掃 手機(jī)端瀏覽