借助慧眼 把脈問診 提升服務樹形象——洛陽市中心醫(yī)院召開院外監(jiān)督員座談會
按照市衛(wèi)健委“樹行業(yè)形象,促行業(yè)提升”相關活動要求,7月29日下午3點,我院在6號樓第一會議室組織召開了醫(yī)院上半年院外監(jiān)督員座談會。特邀市區(qū)人大代表、政協委員、有關委局、屬地辦事處、社區(qū)領導、媒體記者、企業(yè)家、居民代表等20名監(jiān)督員參加會議。醫(yī)院領導班子成員朱宏軒、李樹龍、趙伊敏、李松森、蔡華章、閆宏憲與相關職能科負責人共計30余人參加了座談會,座談會由黨委書記朱宏軒主持。
會上,黨委書記朱宏軒首先代表院黨委對各位監(jiān)督員冒著酷暑蒞臨醫(yī)院指導工作表示熱烈的歡迎!對大家長期以來對醫(yī)院建設發(fā)展的關心支持和幫助表示衷心的感謝!同時也真誠希望各位監(jiān)督員對醫(yī)院在醫(yī)療服務、護理服務、藥事服務和后勤保障等方面工作多提寶貴意見和建議,不斷推動醫(yī)院管理水平和服務能力再上新臺階,向市委市政府和全市人民群眾交出滿意的醫(yī)療答卷。
接著,黨委副書記、院長李樹龍分別從醫(yī)院概況、學科建設、學科發(fā)展、人才引進、萬安山項目建設、北門診樓改擴建和南門診樓運營啟用以及醫(yī)院開展黨史學習教育等方面重點工作向各位監(jiān)督員進行了匯報。
座談會前,監(jiān)督員們先后到我院新啟用的南門診樓婦產科、兒科以及醫(yī)院遠程醫(yī)學中心進行參觀指導。監(jiān)督員們邊看邊聽相關科室負責人詳細介紹,對醫(yī)院克服困難,大力改善就診環(huán)境,利用遠程醫(yī)療服務造福洛陽患者,不斷改進和提升服務質量、服務水平給予充分肯定,同時對醫(yī)院下一步如何搶抓洛陽發(fā)展機遇,加快醫(yī)院整體形象提升、推進互聯網醫(yī)院和數字化醫(yī)院的發(fā)展步伐、進一步改善就診流程及秩序、加強青年人才培養(yǎng)、探索醫(yī)養(yǎng)結合、注重設備保養(yǎng)與維護、老舊環(huán)境改造以及加強就醫(yī)安全風險防范、提升患者與職工雙滿意等方面工作提出了20余條合理化建議和意見。
朱書記在最后總結發(fā)言時指出,針對大家所提出的這些意見和建議,醫(yī)院會高度重視,認真梳理匯總,逐項研究落實并建立工作臺帳和落實機制,把大家對醫(yī)院建設發(fā)展所提出的真知灼見和殷切期望落實到為民服務的實際工作中,始終扛牢全心全意為人民健康謀福祉的責任與使命,把踐行公益發(fā)展屬性牢牢寫在醫(yī)院高質量發(fā)展的旗幟上,把“人民至上、生命至上”的服務理念落實在“我為群眾辦實事”的具體行動中。堅守醫(yī)者初心,弘揚偉大的抗疫精神和攻堅克難的拼搏精神,以更加堅定的政治自覺、精準務實的發(fā)展舉措和真抓實干的拼搏勁頭,在全市衛(wèi)健系統發(fā)揮標桿示范作用,為全面建設社會主義現代化強市、奮力譜寫新時代中原更加出彩的洛陽篇章貢獻力量。
黨辦 劉龐冰/文 宣傳科 盧俊喆 鄭英晗/圖
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