【萬(wàn)安院區(qū)】醫(yī)患一體同心 錦旗滿載情誼
近日,張先生將一面“除病痛醫(yī)術(shù)高超,保健康精心護(hù)理”的錦旗送到洛陽(yáng)市中心醫(yī)院萬(wàn)安院區(qū)康復(fù)醫(yī)學(xué)科。雖然錦旗只有一句簡(jiǎn)潔話語(yǔ),承載的卻是患者滿滿的肯定。
剛來(lái)住院時(shí),張爺爺一家對(duì)萬(wàn)安院區(qū)優(yōu)美的住院環(huán)境很滿意,這里不僅有獨(dú)立配餐間,獨(dú)立淋浴間,還有寬敞明亮的居家式病房。但是了解到康復(fù)科患者住院周期一般較長(zhǎng),張爺爺一家有些躊躇,擔(dān)心康復(fù)效果及預(yù)后。了解到這個(gè)情況,科室醫(yī)務(wù)人員詳細(xì)給他們講解了疾病知識(shí)及康復(fù)周期,制定了詳細(xì)的治療方案,并對(duì)張爺爺?shù)囊苫筮M(jìn)行詳細(xì)解答,打消了張爺爺一家的顧慮。
隨著治療的逐漸深入,兩周后,張爺爺由坐輪椅到能夠攙扶下行走,再到獨(dú)自行走,治療取得了良好的效果,張爺爺?shù)哪樕辖K于露出了久違的笑容。張爺爺說(shuō),自從住院以來(lái),康復(fù)科的醫(yī)護(hù)人員對(duì)自己非常照顧,醫(yī)療技術(shù)也好,出院以后特地制作了錦旗表達(dá)感謝。
從事護(hù)理工作十余年,當(dāng)看到錦旗上也有我的名字時(shí),我的內(nèi)心受到了極大的鼓舞,內(nèi)心的感動(dòng)無(wú)以言表??吹交颊呖祻?fù),覺得工作中一切的辛苦都是值得的,自己也將在未來(lái)的工作中以更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)回饋患者。
洛陽(yáng)市中心醫(yī)院萬(wàn)安山院區(qū)康復(fù)醫(yī)學(xué)科一直秉承以“患者為中心”的服務(wù)理念,用奉獻(xiàn)和責(zé)任詮釋醫(yī)務(wù)人員救死扶傷的使命擔(dān)當(dāng),不斷提高患者住院就醫(yī)的幸福感和滿意度,竭盡全力守護(hù)患者身心健康。
康復(fù)科 譚薇 張佩
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