為進(jìn)一步提升外科系護(hù)理人員溝通能力，改善患者就醫(yī)感受，構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系，在外科系護(hù)士長黃明輝、姚愛琴的組織下，經(jīng)過前期精心籌備，9月8日下午，外科系護(hù)理溝通技巧大賽在2號(hào)樓8樓會(huì)議室如期舉辦。本次比賽特邀西交大二附院駐我院護(hù)理專家王金娟護(hù)士長、冉小麗護(hù)士長及外科系護(hù)士長姚愛琴、黃明輝擔(dān)任評(píng)委。由胸外科郭易凡護(hù)士長主持。

賽場上，參賽選手結(jié)合臨床工作實(shí)際，選取近年來真實(shí)發(fā)生、常見的情景和問題再現(xiàn)醫(yī)護(hù)患溝通現(xiàn)場，把工作中常見的溝通難點(diǎn)演繹的淋漓盡致。面對(duì)各種問題，參賽選手們沉著應(yīng)戰(zhàn)、層層破局，運(yùn)用專業(yè)知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)和良好的溝通技巧，巧妙化解，現(xiàn)場掌聲迭起、精彩不斷，同時(shí)又引發(fā)大家的不斷反思總結(jié)。整場比賽生動(dòng)有趣，生動(dòng)詮釋了如何利用溝通技巧增進(jìn)醫(yī)患關(guān)系，展現(xiàn)出醫(yī)護(hù)人員良好的職業(yè)風(fēng)范。

賽后，評(píng)委們從整體風(fēng)貌、溝通內(nèi)容、溝通技巧、溝通效果等方面對(duì)參賽選手進(jìn)行逐一點(diǎn)評(píng)，充分肯定了選手們的優(yōu)異表現(xiàn)，并提出需要改進(jìn)的細(xì)節(jié)，經(jīng)過激烈角逐，最終選出6名優(yōu)秀選手代表外科系參加醫(yī)院決賽。

以賽促學(xué)、以學(xué)提能，每一次用心的溝通，都體現(xiàn)了護(hù)理人員對(duì)患者的呵護(hù)和對(duì)職業(yè)的熱愛。一代人有一代人的長征，一代人有一代人的使命。作為新時(shí)期的護(hù)理工作者，要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)南丁格爾精神，用心溝通，用愛護(hù)理，做一名有溫度的護(hù)士!

外科系 李玲 張玉峰 張靜