志愿者日記：讓青春之花綻放在祖國最需要的地方
我的微信里有一個群，名字叫“志在我愿，愿者必行”，這是我院志愿者的聚集地。4月28日，當(dāng)團委書記陳慶慶在群里發(fā)布門診大廳志愿征集信息后，志愿者們紛紛報名，就像是爭搶糖果的孩子一樣，群里瞬間排成了長龍。而我，一遍遍仔細計算著時間，總算是抓住了志愿行動的尾巴。
5月6日剛上班，我們一行三人早早來到門診大廳，走到服務(wù)臺，在志愿服務(wù)登記簿上簽名，從郭紅軍老師手中接過綠色的小馬甲，簡單卻很有儀式感，一種自豪感油然而生。雖然在臨床一線工作已摸爬滾打數(shù)年，忽然來到這樣新的環(huán)境，接受新的任務(wù)，我的內(nèi)心還是不免有點忐忑。綠色戰(zhàn)甲在身，我必須勇敢地向前沖，而我們相互并不熟悉的三個人，也因此互幫互助、團結(jié)協(xié)作。
“姑娘，這個社保卡咋用呀？”“現(xiàn)在這機器真復(fù)雜，我這年紀(jì)大了，真是不會用~”“我要退費，該咋辦？”“護士，XX科在哪里？咋走？”……無數(shù)的問題蜂擁而至，看著患者和家屬急切的眼神，我能感同身受地體會到他們內(nèi)心的焦慮。此時此刻，耐心的回答他們的問題，細心的解決他們的困擾，邊說邊以最快的速度在自助機上操作著，還不忘核查患者身份信息，防止錯誤的發(fā)生，避免患者多跑腿！期間，遇到自己不能確定的事情時，我及時詢問了郭紅軍老師，郭老師就像個溫柔的大家長，總能給患者最滿意的答復(fù)！
“謝謝姑娘！”“謝謝你啊，護士！”……看著患者滿意的離開，是最幸福的事情，在這個時候，才感覺到幸福的真諦，竟是如此的簡單！現(xiàn)在回想起來，還記得那個眼睛紅紅的爺爺彎著腰對我說謝謝的樣子，只有在當(dāng)志愿者的時候，才發(fā)現(xiàn)自己的小小的舉動，竟能帶給別人如此大的便利！
時間飛逝，11點30分，我們?nèi)讼词譁?zhǔn)備下班，忽然，那個曾讓我?guī)兔焯柕陌⒁汤×宋业囊滦?，“姑娘，再幫我個忙吧，我想再掛個號，想著上午看完，就不用等一個中午了！”她語速很快，看的出來很著急，“好的，阿姨，我給您掛號！”我離開放衣服的區(qū)域，接過阿姨遞來的身份證，快步走向自助機，三下五除二就解決了阿姨的難題，“看，還是得你們年輕人來，要是我，估計半小時也掛不成號！”說著便爽朗的笑了起來，我告訴阿姨就診地址，并指引至門口，看著阿姨滿意的離開，再次洗手，脫去志愿者的綠色小馬甲，圓滿完成志愿任務(wù)。
回家路上，蹬單車的腳和腿酸脹的厲害，回到家里，說話時才發(fā)現(xiàn)自己的嗓子有點“煙嗓”的感覺，但是，午飯卻吃的格外的香，溫水也顯得比平時的甜。
古人云：“贈人玫瑰，手留余香。”在這次門診志愿服務(wù)的過程中，幫助他人的同時，我也感受到了前所未有的快樂！習(xí)近平總書記說：“讓青春之花綻放在祖國最需要的地方！”對于那些迫切需要幫助的患者和家屬而言，我們這些志愿者給予的，不是錦上添花，而是雪中送炭。青春，就該如此，工作之余忠于奉獻，提升思想覺悟的同時，在行動中踐行擔(dān)當(dāng)。
急診科 李文奇
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