患者服務(wù)

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門診患者就診流程

本文來(lái)源: 系統(tǒng)

門診患者就診流程

一、掛號(hào)

①已通過(guò)醫(yī)院微信服務(wù)平臺(tái)、醫(yī)院官方網(wǎng)站、洛醫(yī)通、健康洛陽(yáng)手機(jī)APP或公眾號(hào)預(yù)約掛號(hào)成功(已繳費(fèi)),無(wú)需取號(hào)。

②通過(guò)健康咨詢熱線0379-63892222預(yù)約掛號(hào)患者,到院后自助機(jī)取號(hào)。

③當(dāng)日掛號(hào)患者,持本人身份證或社保卡到各樓層自助機(jī)掛號(hào),或使用微信服務(wù)平臺(tái)、醫(yī)院官方網(wǎng)站、洛醫(yī)通、健康洛陽(yáng)手機(jī)APP或公眾號(hào)在線當(dāng)日掛號(hào)。

二、就診

請(qǐng)持掛號(hào)票或預(yù)約掛號(hào)信息到就診區(qū)域候診,按叫號(hào)系統(tǒng)提示就診。

三、繳費(fèi)

①為節(jié)省您的時(shí)間,建議首選申請(qǐng)單、處方二維碼微信掃碼支付,或者微信服務(wù)平臺(tái)-“門診繳費(fèi)”線上繳費(fèi),或醫(yī)師診間扣費(fèi)。

②醫(yī)院各樓層自助機(jī)自助繳費(fèi),支持微信、支付寶、社??ㄖЦ丁?/p>

③門診大廳設(shè)有人工收費(fèi)窗口。

④特殊疾病門診患者須至6號(hào)樓一樓特疾收費(fèi)窗口進(jìn)行繳費(fèi),方便您在醫(yī)保窗口報(bào)銷。

四、完成檢驗(yàn)/檢查/取藥/入院

①取藥:按繳費(fèi)單提示到藥房相應(yīng)窗口取藥。

②檢驗(yàn)、檢查:根據(jù)檢驗(yàn)、檢查單提示到相應(yīng)科室預(yù)約或檢驗(yàn)、檢查。檢查檢驗(yàn)結(jié)果可在微信服務(wù)平臺(tái)查詢,如需紙質(zhì)報(bào)告可在院內(nèi)自助報(bào)告打印機(jī)打印。

③入院:持住院證、身份證和醫(yī)??ǖ?號(hào)樓1樓辦理住院。

修訂時(shí)間2020年8月26日


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門診患者就診流程
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